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Tienda de artículos para el hogar - TheSecretHome
Bienvenido a The Secret Home, tu tienda de artículos para el hogar en Valencia. Aquí, entendemos lo importante que es sentirte a gusto en tu hogar, y queremos ayudarte a lograrlo sin que tengas que hacer grandes reformas ni gastar todo tu sueldo en un solo mueble.
Llevamos años acompañando a personas como tú a darle un toque especial a cada rincón de su casa, ofreciendo opciones que combinan estilo, calidad y, lo más importante, precios accesibles.
Sabemos que decorar tu hogar debería ser una experiencia emocionante y no una carga económica. Por eso, en nuestra tienda de decoración online low cost, te ofrecemos una selección cuidada de productos que te permiten transformar tu espacio sin complicaciones.
Nos encanta pensar que, juntos, podemos crear un hogar que refleje tu personalidad y te haga sentir feliz cada día, sin necesidad de gastar una fortuna.
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Preguntas Frecuentes
Tu pedido llegará a tu hogar en un plazo de 3 a 5 días hábiles aproximadamente. Sin embargo, si te encuentras en las islas, el tiempo de entrega puede extenderse un poco más debido a la logística adicional, pero haremos todo lo posible para que recibas tu pedido lo antes posible.
Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad: puedes pagar en efectivo contra reembolso, con tarjeta de crédito o débito, a través de PayPal, mediante Bizum o incluso con cheques. Todos nuestros métodos de pago son seguros, garantizando la protección de tus datos en todo momento.
El costo de envío estándar para la Península Ibérica es de 6,70 €. Sin embargo, si tu pedido supera los 30 €, el envío es gratuito dentro de la Península. Para las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, el costo de envío es siempre de 35 € considerando los transportes adicionales.
El proceso va de la siguiente manera:
Enviamos a la agencia de transporte MRW a recoger el producto. Le informamos que si el motivo de la devolución no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o incorrecto, no le reembolsaremos los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado con el pedido. Únicamente reembolsaremos el importe del producto.
Pedimos que el artículo sea devuelto en su embalaje original, así como bien protegido para que nos llegue en óptimas condiciones y así poder hacer el reembolso.
Si la devolución se encuentra en las condiciones indicadas, el reembolso será íntegro. De lo contrario, se descontarán los gastos de envío adicionales por enviar a la agencia. Tenga preparado el paquete para que cuando llegue el mensajero.
No podemos asegurarle una fecha exacta, ya que la agencia de transporte trabaja con unas rutas marcadas. Si lo necesita, puede ponerse en contacto con su oficina de MRW más cercana a partir de mañana, o bien, facilitarnos una franja horaria en la que esté disponible para pasar nota a la agencia de transporte (ej. Lunes a Viernes de 10.00 a 12.00)
Para asegurarte de que el mueble se adapte bien a tu espacio, te ofrecemos varias herramientas útiles. En nuestra tienda en línea, encontrarás descripciones detalladas, medidas precisas y fotos desde diferentes ángulos.
Te recomendamos medir el área donde planeas colocar el mueble y comparar con las dimensiones del producto. Así, podrás estar seguro de que encajará perfectamente en tu hogar.