1. Identificación del Responsable del Tratamiento

The Secret Home, con dirección en C/ Llauners 5-7, Polígono Industrial Jovades, 46780 Oliva (Valencia), España, con NIF B98525223, opera como responsable del sitio thesecrethome.es

2. Información que Recopilamos

-Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal y de envío, datos de pago (si corresponde).

-Datos derivados de la navegación: historial de pedidos, preferencias, interacciones en el sitio, datos del dispositivo (IP, navegador, sistema operativo).

3. Finalidades del Tratamiento

-Gestionar compras, envíos, devoluciones y consultas de clientes.

-Mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenidos.

-Enviar comunicaciones promocionales (previo consentimiento).

-Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

4. Base Jurídica

-Contrato con el cliente (gestión de pedidos).

-Consentimiento del usuario (para envío de comunicaciones).

-Interés legítimo (mejora del servicio y análisis estadístico).

-Cumplimiento normativo (facturación, devoluciones).

5. Retención de Datos

-Datos de pedidos y facturación: conforme a legislación fiscal (mín. 5 años).

-Datos de navegación o de marketing: hasta revocación del consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

-Proveedores de servicios logísticos (transporte, almacén).

-Entidades financieras o pasarelas de pago.

-Autoridades fiscales o judiciales, si procede por ley.

-Proveedores tecnológicos o de marketing (analítica, hosting).

7. Transferencias Internacionales

-Si se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará un nivel adecuado de protección (función del proveedor).

8. Derechos ARCO + RGPD

Tienes derecho a:

-Acceso a tus datos.

-Rectificación o supresión.

-Limitación u oposición al tratamiento.

-Portabilidad de los datos.

-Retirar el consentimiento cuando lo hayas otorgado.
Para ejercer estos derechos, contacta con: informacion@thesecrethome.es

9. Seguridad

Empleamos medidas técnicas y organizativas (SSL, controles de acceso, cifrado, políticas internas) para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies analíticas, funcionales y de marketing. El usuario puede aceptar o rechazar estas mediante un banner visible en la página de acceso.

11. Información sobre Menores

El sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han publicado, procederemos a su eliminación.

12. Cambios en la Política

Cualquier modificación se comunicará en esta página, indicando fecha de la última actualización. Esta versión corresponde a 21 de agosto de 2025.

13. Contacto

Para dudas sobre esta Política o sobre tus datos personales, puedes escribir a:
informacion@thesecrethome.es