1. Identificación del Responsable del Tratamiento
The Secret Home, con dirección en C/ Llauners 5-7, Polígono Industrial Jovades, 46780 Oliva (Valencia), España, con NIF B98525223, opera como responsable del sitio thesecrethome.es
2. Información que Recopilamos
-Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal y de envío, datos de pago (si corresponde).
-Datos derivados de la navegación: historial de pedidos, preferencias, interacciones en el sitio, datos del dispositivo (IP, navegador, sistema operativo).
3. Finalidades del Tratamiento
-Gestionar compras, envíos, devoluciones y consultas de clientes.
-Mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenidos.
-Enviar comunicaciones promocionales (previo consentimiento).
-Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
4. Base Jurídica
-Contrato con el cliente (gestión de pedidos).
-Consentimiento del usuario (para envío de comunicaciones).
-Interés legítimo (mejora del servicio y análisis estadístico).
-Cumplimiento normativo (facturación, devoluciones).
5. Retención de Datos
-Datos de pedidos y facturación: conforme a legislación fiscal (mín. 5 años).
-Datos de navegación o de marketing: hasta revocación del consentimiento.
6. Destinatarios de los Datos
-Proveedores de servicios logísticos (transporte, almacén).
-Entidades financieras o pasarelas de pago.
-Autoridades fiscales o judiciales, si procede por ley.
-Proveedores tecnológicos o de marketing (analítica, hosting).
7. Transferencias Internacionales
-Si se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará un nivel adecuado de protección (función del proveedor).
8. Derechos ARCO + RGPD
Tienes derecho a:
-Acceso a tus datos.
-Rectificación o supresión.
-Limitación u oposición al tratamiento.
-Portabilidad de los datos.
-Retirar el consentimiento cuando lo hayas otorgado.
Para ejercer estos derechos, contacta con: informacion@thesecrethome.es
9. Seguridad
Empleamos medidas técnicas y organizativas (SSL, controles de acceso, cifrado, políticas internas) para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración.
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies analíticas, funcionales y de marketing. El usuario puede aceptar o rechazar estas mediante un banner visible en la página de acceso.
11. Información sobre Menores
El sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han publicado, procederemos a su eliminación.
12. Cambios en la Política
Cualquier modificación se comunicará en esta página, indicando fecha de la última actualización. Esta versión corresponde a 21 de agosto de 2025.
13. Contacto
Para dudas sobre esta Política o sobre tus datos personales, puedes escribir a:
informacion@thesecrethome.es