Tu pedido llegará a tu hogar en un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles. La mayoría de nuestros clientes lo reciben antes de lo previsto, ya que preparamos los pedidos con rapidez para agilizar la entrega.

En momentos puntuales de alta demanda, el plazo puede extenderse ligeramente para garantizar una entrega correcta. Siempre haremos todo lo posible para que recibas tu pedido lo antes posible.

Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad: puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, a través de PayPal, Bizum, Klarna (financiación a 3 meses), Amazon Pay, Google Pay y Apple Pay. 

Todos nuestros métodos de pago son seguros, garantizando la protección de tus datos en todo momento.

El coste del envío variará según el importe de tu compra. Pincha aquí para ver las condiciones de envío.

Es muy sencillo:

Ponte en contacto con cualquiera de nuestros agentes de 'Atención al Cliente', indicando el motivo por el que deseas iniciar los trámites de devolución.

Una vez estudiado el caso, te indicaremos los gastos supuestos de la devolución, que se deducirán del reembolso final. Los productos deben devolverse en su embalaje original o, de no disponer del mismo, protegerlos de la mejor manera posible para que nos lleguen en óptimas condiciones. 

Cuando tengas el paquete listo, enviaremos a la agencia a tu domicilio para que puedas entregarlo al transportista.

Una vez tengamos confirmación de que el paquete está de regreso a nuestros almacenes, te emitiremos el reembolso, trámite que suele tardar entre 3-7 días laborables.

Los reembolsos se harán efectivos en el mismo método de pago mediante el que realizaste la compra. 

Para asegurarte de que el mueble cumple con todos tus requisitos, te recomendamos revisar tanto las fotos de producto como las descripciones.

En caso de que el producto en cuestión no disponga de las mismas o sean insuficientes y/o te sigan generando dudas, puedes ponerte en contacto con cualquiera de nuestros agentes de 'Atención al Cliente'.